愚蠢的电话游戏让文盲的巴基斯坦人与潜在的雇主保持联系

Carnegie Mellon和拉合尔大学的研究项目变得病毒在巴基斯坦成为一种病毒现象的愚蠢电话游戏已经证明了教育受过良好教育的人们有关自动语音服务的一些重要潜力,并为他们提供了一种了解工作的新工具,Carnegie的研究人员说梅隆大学和巴基斯坦拉合尔管理科学大学(LUMS)

这款名为Polly的游戏本身就是简约:调用者会记录一条消息,而Polly会添加有趣的声音效果,例如将男性的声音改为女性声音(反之亦然),或者让来电者听起来像醉酒的花栗鼠

然后,呼叫者可以将消息转发给一个或多个朋友,他们可以转发它或者回复它

波莉可能听起来不像是一个研究项目,但卡内基梅隆语言技术研究所教授罗尼罗森菲尔德表示,它正在率先利用娱乐来接触文盲和识字率低的人,并向他们介绍电话服务的潜力

这种电话服务可以帮助非富裕,受过良好教育的人找到工作,找到或出售商品,变得政治活跃,创建基于语音的邮件列表,甚至支持公民新闻

但如果他们不知道如何,人们就无法使用这些服务

尽管巴基斯坦的大多数人都可以使用手机,但许多人并不了解自动电话服务背后的技术,博士Agha Ali Raza表示

语言技术学生和巴基斯坦本土人

“他们希望与另一端的人交谈,”他解释道

“当他们听到,'按1做这个,'或'按2做那个,'他们不按任何东西;他们刚刚开始说话

“与Polly,Rosenfeld,Raza和LUMS计算机科学副教授Umar Saif一起表明,如果培训很有趣,人们不仅会学习如何使用基于电话的服务,而且会热切地传播这个词,甚至互相展示如何使用它

Polly于2012年5月在巴基斯坦拉合尔推出,向五名贫穷的低技术工人提供电话号码

截至9月中旬,已有85,000人使用了近50万次

尽管预算压力迫使研究人员在9月开始限制对Polly的呼叫,但截至4月中旬,用户总数攀升至超过16万人,其中包括一些非巴基斯坦人

总的来说,该系统已经处理了近250万个电话

该项目继续运行

更重要的是,波莉不只是传递有趣的信息;它还包括工作列表

罗森菲尔德说:“我们每天都会在巴基斯坦报纸上搜索那些适合低技能,低识字工作者的工作广告,用当地语言记录下来,并在与波莉的互动过程中将其用于音频浏览

”截至4月中旬,广告收听次数超过380,000次,转发次数超过21,000次

第一作者Raza将于5月1日在巴黎举行的CHI 2013,计算系统人为因素会议上展示该研究成果,该报告获得了最佳论文奖

罗森菲尔德说,波莉的娱乐价值帮助它快速传播,但随着时间的推移不能维持它,并注意到随着新奇事物的消失,游戏玩法迅速下降

但是添加诸如招聘广告之类的服务可以让人们保持呼叫

“我们发现用户大量接收了工作信息,并且他们中的许多人开始专门为该服务调用Polly - 这正是我们所希望的结果, “ 他说

现在,研究人员正在确定该系统是否可以扩大规模,以便在更长的时间内服务于更大的人口基础,并使其更具成本效益

他们也希望用Polly培训其他国家的人

- 网络上:

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